Les objectifs
- Comprendre les enjeux de santé, de qualité de vie au travail et de performance durable liés au changement organisationnel
- Cerner le rôle et les limites du manager opérationnel à chaque étape de la conduite du changement
- Connaître les bonnes pratiques managériales favorisant l’accompagnement du changement
- Connaître les relais internes et savoir les mobiliser
Le programme
Le management du changement : les fondamentaux
- A partir de quand parler de changement organisationnel ?
- Données clés : impacts humains et impact sur les performances des changements organisationnels
- Les étapes clés d’une transformation organisationnelle
Rôle du management dans la conduite du changement
- Contribuer à la communication et être solidaire des finalités stratégiques
- Accompagner les individus et les collectifs dans l’appropriation
- Soutenir, écouter et répondre aux préoccupations
- Comprendre les résistances et les dépasser
- Se préserver et travailler en transversalité :
Se préserver : enjeux de qualité de vie au travail propres aux managers en situation de changement
- Connaître ses limites et les écueils à éviter
- Savoir mobiliser ses relais internes
Synthèse : feuille de route individuelle et collective
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Brainstorming
- Etudes de cas pratiques
- Auto-évaluation des pratiques individuelles et collectives
- Co-construction d’une feuille de route