Les objectifs :
Connaître et comprendre :
- Les enjeux associés aux transformations numériques
- L’origine des freins et des résistances face au changement numérique
Savoir :
- Réaliser un diagnostic complet de l’aire du changement et de l’impact humain d’une transition numérique
- Construire et déployer un plan de transition et d’accompagnement
Le programme :
1/ Fondamentaux :
- Les transformations numériques : enjeux humains et enjeux de performance durable
- Typologies de transformations numériques
- Données clés sur l’impact des changements organisationnels
- Etat des pratiques et retours sur expériences
2/ Comprendre et dépasser les freins face aux changements numériques :
- Les déterminants de la disposition au changement
- L’effet d’apprentissage
- Répondre aux attentes et aux préoccupations
- Comprendre le positionnement des acteurs au regard de leurs gains / pertes
3/ Réaliser un diagnostic complet de l’aire du changement et de l’impact humain de la transition numérique :
- Cibler les acteurs impactés (impacts primaires et impacts collatéraux)
- Identifier les zones de ruptures propres à chaque typologie d’acteurs : ce qui va changer au-delà des finalités poursuivies
- Appropriation de l’outil automatisé de d’analyse de l’aire du changement
- Feuille de route intersession : Réaliser un diagnostic de l’aire de la transformation numérique et cibler les acteurs concernés et les zones de rupture
4/ Construire un plan de transition :
- Analyser les résultats du diagnostic
- Au regard des zones de ruptures pré-identifiées : cibler les mesures d’accompagnement adaptées
- Prioriser les mesures d’accompagnement de la transformation numérique
- Construire un plan de transition
- Feuille de route à long-terme
Suivi et appui technique post-formation
Méthodes pédagogiques :
- Apports théoriques
- Brainstorming
- Etudes de cas pratiques
- Réalisation d’un diagnostic complet de la transformation numérique et de ses impacts humains
- Co-construction d’un plan de transition sur-mesure