Les cellules d’écoute psychologique : des outils préventifs et curatifs
Dans notre premier article, nous avons présenté une vue d’ensemble des cellules d’écoute psychologique, en explorant leur définition, leur organisation et leur cadre d’intervention. Ces dispositifs, qui jouent un rôle clé dans le soutien à la santé mentale des...
Les cellules d’écoute psychologique : un pilier de soutien et de résilience dans le milieu professionnel
Une cellule d’écoute psychologique constitue un soutien dans le paysage organisationnel, elle se
déroule sous forme d’échange entre un professionnel et un(e) ou plusieurs employé(e)s, offrant un
refuge bienveillant où chacun peut trouver un soutien psychologique adapté à leurs besoins. Ces
dispositifs sont souvent mis en place au sein des entreprises ou des organisations, avec pour objectif
premier de créer un environnement propice à l’expression libre et confidentielle des difficultés, des
émotions et des préoccupations des employés.
Les notions galvaudées au travail – Épisode 3 : burn-out
Le burn-out se réfère à un état d’épuisement physique, émotionnel et mental, généralement causé par un stress chronique lié au travail, qui dépasse la capacité de la personne à gérer ses responsabilités. Il se manifeste par une perte de motivation, un sentiment d’inefficacité, ainsi qu’une fatigue profonde, affectant à la fois la performance professionnelle et le bien-être personnel.
La crise d’attractivité du secteur social et médico-social : un enjeu de santé au travail
La crise d’attractivité que traversent les établissements et services sociaux et médico-sociaux à but non lucratif est largement partagée et documentée depuis quelques années déjà. Ce constat est notamment illustré par le dernier baromètre des tensions de recrutement en 2023 édité par la confédération des employeurs de la branche SSMS à but non lucratif2, qui fait état d’une augmentation de postes vacants entre 2021 et 2023 : soit un total proche de 35 000 postes non pourvus au 30/09/2023. De son côté l’OPCO Santé constatent que : « 64% des établissements déclarent avoir des difficultés de recrutement [et que] l’attractivité et la fidélisation des salariés sont donc aujourd’hui des enjeux majeurs ». Aussi ce n’est pas un hasard si l’opérateur de compétences de la branche, organise en 2024 un évènement sur ce thème : « Les grands rendez-vous de l’attractivité ».