par Le Blog QVT | Oct 4, 2019 | BLOG-ARCH, Management & QVT
Selon de nombreuses sources institutionnelles, les violences et les incivilités exogènes, imputables à des usagers ou des clients, sont en hausse constante dans de nombreux environnements professionnels publics et privés. On entend par violences toute action, physique...
par Le Blog QVT | Fév 21, 2019 | BLOG-ARCH, Santé & QVT
Un rapport naturel aux émotions est loin d’être une évidence dans de nombreuses cultures professionnelles. C’est même paradoxalement chez les travailleurs soumis à de fortes exigences émotionnelles que l’on observe d’importants freins culturels et...
par Le Blog QVT | Sep 21, 2018 | BLOG-ARCH, Santé & QVT
Dans un précédent article, nous avions détaillé les enjeux de maintien dans l’emploi. associés à la santé psychique au travail. Pour compléter cette approche, nous faisons le choix cette semaine de partager avec vous l’approche promue par la fondation britannique pour...
par Le Blog QVT | Avr 13, 2018 | BLOG-ARCH, Santé & QVT
Le collège d’expertise sur le suivi statistique des risques psychosociaux au travail définit les exigences émotionnelles comme le fait, « dans l’interaction avec les bénéficiaires du travail, de maîtriser et façonner ses propres émotions, afin de maîtriser et façonner...
