Les objectifs de la formation :

• Comprendre les enjeux de santé, de qualité de vie au travail et de performance durable liés au changement organisationnel
• Identifier les étapes clés de la préparation d’une transformation organisationnelle
• Identifier les modalités de communication adaptées à chaque étape d’une transformation organisationnelle
• Construire un plan de communication sur-mesure

Le programme :

Fondamentaux :

• A partir de quand parler de changement organisationnel ?
• Données clés : impacts humains et impact sur les performances des changements organisationnels
• Les étapes clés d’une transformation organisationnelle
• Donner du sens au changement : impact de la communication au regard des finalités politiques et stratégiques

Différencier les typologies de communication et les associer aux différentes étapes de la conduite du changement :

• Communication politique
• Communication stratégique
• Communication technique
• Espaces de communication transversale et ascendante

Construire un plan de communication complet dans un contexte de transformation :

• Identifier les porteurs de la communication
• Identifier les messages clés portés par chaque acteur
• Identifier les canaux et les supports les plus adaptés à chaque typologie de communication
• Construire un calendrier séquencé au regard des jalons de la transformation

Synthèse : construction du projet de plan de communication

Méthodes pédagogiques :

• Apports théoriques
• Brainstorming
• Etudes de cas pratiques
• Ateliers pratiques
• Co-construction d’un projet de plan de communication en situation de changement