ADSURVEY

Préparer

Un questionnaire validé, à votre image

Partez d’un baromètre construit sur la recherche, gardez le socle commun pour vous comparer, ajoutez ce qui vous est propre.

Les questionnaires

Choisissez votre baromètre

Chaque baromètre a son socle commun, pour suivre les évolutions et se comparer, et ses options, pour coller à vos enjeux. Passez de l’un à l’autre.

Bientôt : diversité et inclusion
33thématiques
17au socle commun
16en option
131questions

Les facteurs de risques psychosociaux et la qualité de vie au travail, lus avec le modèle PCS : politique de l’employeur, contraintes et ressources du travail, effets sur la santé.

Politique de l’employeur

  • Culture de prévention
  • Justice organisationnelle
  • Accompagnement des changements
  • Dialogue social
  • Participation aux décisions

Contraintes du travail

  • Charge et rythme de travail
  • Exigences émotionnelles
  • Conflits de valeurs et qualité empêchée
  • Insécurité de la situation de travail
  • Technostress
  • Violences et harcèlement

Ressources du travail

  • Autonomie et marges de manœuvre
  • Soutien des collègues
  • Soutien de la hiérarchie
  • Reconnaissance
  • Clarté des rôles
  • Sens du travail
  • Perspectives de carrière

Effets négatifs sur la santé

  • Épuisement professionnel
  • Conflit entre travail et vie personnelle
  • Soutenabilité du travail
  • Besoin de récupération
  • Intention de départ
  • Troubles musculo-squelettiques
  • Présentéisme
  • Consommations

Effets positifs sur la santé

  • Bien-être
  • Engagement au travail
  • Satisfaction au travail
  • Intention de rester

en option, au choix de l’organisation

À votre image

Votre questionnaire, sans perdre la comparaison

Questions ajoutées et conditionnelles

Ajoutez vos propres questions (échelle, choix, classement, texte libre) et affichez-en certaines selon les réponses. Les questions du socle restent intactes : la comparaison aux repères est préservée.

  • Quatorze types de questions, avec un exemple pour chacun
  • Une question affichée seulement pour une partie de la population
  • Résultats et graphiques comme pour le reste
adconseil.org/survey · Paramétrage
Étape Questionnaire du paramétrage

Les mots de votre organisation

Le nom de l’organisation, d’une direction ou d’un site, et vos propres mots (« agent(e)s », « mutuelle », « CSE ») se placent partout : questionnaire, mails, affiche, rapport.

  • Mots variables saisis une fois
  • Tutoiement ou vouvoiement au choix
  • Aperçu sur téléphone en direct
adconseil.org/survey · Paramétrage
Étape Population du paramétrage

Quatre langues, traduites avec méthode

Français, anglais, italien, espagnol. Chaque traduction est faite deux fois, arbitrée, puis vérifiée par une rétrotraduction à l’aveugle : les résultats restent comparables d’une langue à l’autre.

  • Chaque personne choisit sa langue
  • Kit et infographie dans les langues de la session
  • Rapport en français ou en anglais
Questionnaire en anglais sur téléphone

Diffuser et collecter les réponses

Faire connaître le baromètre, et donner envie de répondre

Le kit de communication, le questionnaire sur téléphone et le suivi de la participation, jour après jour.

Kit de communication

Un kit complet, personnalisé en un clic

Tout ce qu’il faut pour faire connaître le baromètre et donner envie de répondre, prêt dès le paramétrage.

Vos couleurs, votre logo, vos mots

Affiche avec QR code, mail de lancement, support de réunion, diaporama de relance, page des résultats : chaque document se décline aux couleurs et au logo de votre organisation, dans ses langues. Choisissez une organisation pour voir le kit changer.

Organisations fictives, pour l’exemple.

Affiche de lancement, charte AD SURVEYAffiche de lancement aux couleurs d’une mutuelleAffiche de lancement aux couleurs d’une collectivitéAffiche de lancement aux couleurs d’une clinique
Affiche de lancement
Support de réunion, charte AD SURVEYSupport de réunion aux couleurs d’une mutuelleSupport de réunion aux couleurs d’une collectivitéSupport de réunion aux couleurs d’une clinique
Support de réunion
Diaporama de relance, charte AD SURVEYDiaporama aux couleurs d’une mutuelleDiaporama aux couleurs d’une collectivitéDiaporama aux couleurs d’une clinique
Diaporama de relance
  1. 1LancerMail, affiche avec QR code, support de réunion pour présenter le baromètre.
  2. 2RelancerMail et diaporama de relance avec le taux de participation du jour.
  3. 3RestituerRapport, synthèse, restitution aux équipes, infographie à afficher.
  4. 4Informer chacun(e)Page des résultats sur téléphone, mail et affiche de restitution.

Pour les répondant(e)s

Un questionnaire qu’on a envie de finir

Sur téléphone ou sur ordinateur, sans compte ni application. Répondez à l’exemple ci-contre : c’est le vrai parcours, en plus court.

  • Un retour pour soiEn fin de questionnaire, un repère simple par thématique, calculé sur le téléphone et enregistré nulle part.
  • Des relais visiblesLes personnes et dispositifs à contacter, et le 3114, affichés à la fin quand une réponse le justifie.
  • Une pause possibleLes réponses sont gardées sur le téléphone en cours de route : on peut s’interrompre et reprendre plus tard. Un double appui sur « Envoyer » ne compte qu’une réponse.
  • Une réponse par personneLien collectif, code sur l’affiche ou lien personnel : de quoi éviter les doublons sans identifier personne.
À essayer
Accueil du questionnaire
Langue

Pendant l’ouverture

La participation, suivie en direct

Le taux du jour, groupe par groupe

Le taux de participation, les groupes encore sous le seuil et le profil des répondant(e)s : de quoi cibler les relances pendant que la session est ouverte, sans jamais dévoiler un petit groupe.

  • Mise à jour toutes les minutes
  • Comparaison à l’effectif attendu de chaque groupe
  • Relances avec le taux de participation du jour
adconseil.org/survey · Suivi
Suivi de la participation

Analyser

Des résultats qu’on lit sans être statisticien(ne)

Se situer face aux repères, choisir la bonne lecture, comprendre les liens et les écarts, sans jamais exposer une personne.

Repères

Se situer, et pas seulement se mesurer

Une note n’a de sens que comparée : à la session précédente, aux autres organisations, aux grandes enquêtes publiques. Vous savez si un 40 % est au-dessus, proche ou en dessous des repères ; être proche d’un repère ne veut pas dire que tout va bien.

Part de réponses défavorablesOrganisation fictive · Dares et Eurofound : valeurs publiées

Votre organisationRepère choisi

  • Le repère AD SURVEYLes résultats agrégés des organisations clientes, au moins 3 organisations et 500 réponses, recalculés chaque année. Aucune organisation n’y est reconnaissable.
  • Les grandes enquêtes publiquesDares pour la France, Eurofound pour l’Europe : affirmation par affirmation, avec la mention « comparaison relative » quand la question publique est formulée autrement.
  • Le temps longSession après session, sur un questionnaire figé : les écarts nets sont nommés, les tendances apparaissent à partir de trois sessions.
  • Bientôt : votre secteurUn repère par secteur d’activité dès qu’assez d’organisations y auront répondu.
adconseil.org/survey
Affirmations comparées au repère France, Dares 2016

Les résultats

Une même donnée, la lecture qui convient

Chaque résultat se montre sous plusieurs formes. Choisissez celle qui fait parler votre comité de direction, votre CSE ou vos équipes, et épinglez-la dans le rapport.

Profil d’ensemble en sucettes
Toutes les thématiques d’un coup d’œil, du plus défavorable au plus favorable, avec la session précédente en repère.

Aller plus loin

Comprendre ce qui va ensemble, et qui vit quoi

Liens entre thématiques, écarts entre groupes

Quelles thématiques vont ensemble ? Quels groupes vivent les choses différemment ? En tête de l’écran, l’essentiel en phrases simples, du type « parmi les personnes défavorables sur la charge de travail, 70 % le sont aussi sur l’épuisement, contre 25 % des autres ». Les tests statistiques tournent en coulisse.

  • Seuil d’exigence au choix, correction des tests multiples
  • Le groupe qui s’écarte le plus des autres, et de combien de points
  • Accès direct depuis chaque fiche thématique
  • Aucun petit groupe révélé
adconseil.org/survey · Explorer
Liens et écarts : ce qu’il faut retenir

Un nuage de mots qui mène aux verbatims

Les mots les plus employés dans les réponses libres, cliquables : un clic affiche les verbatims qui les contiennent, relus et soumis au seuil d’affichage.

  • Mots comptés une fois par réponse
  • Pluriels réunis
  • Verbatims relus avant diffusion
adconseil.org/survey · Verbatims
Nuage de mots cliquable

Des leviers, pas seulement des notes

Pour chaque indicateur de santé, les thématiques qui pèsent le plus : de quoi choisir les actions qui comptent.

  • Indicateur de santé au choix
  • Lecture en mots, détail au survol
adconseil.org/survey · Explorer
Leviers
Le temps longQuestionnaire figé à l’ouverture ; une affirmation reformulée sort des comparaisons, ou n’est comparée que sur ce qui n’a pas changé.
Des écarts dits en mots« Écart net », « écart léger », « pas d’écart notable » : le détail statistique reste disponible au survol, pour qui le veut.
Vos questions, analysées aussiLes questions ajoutées par l’organisation ont leurs résultats et leurs graphiques, soumis au même seuil d’affichage.

Anonymat

Un anonymat qui se démontre : faites l’essai

Le seuil d’affichage s’applique partout : Explorer, Suivi, rapport, page publiée. Faites varier le seuil et observez ce qui reste visible.

  • Un seuil, réglable10 réponses par défaut, de 5 à 30 ; jamais moins de 10 pour la santé et les violences.
  • Pas de calcul par différenceQuand un seul groupe est masqué, le masquage complémentaire masque aussi le plus petit des autres.
  • Rien qui identifieNi nom, ni adresse IP, ni heure de réponse ; l’adresse e-mail, si elle est demandée, devient un code illisible.
  • Verbatims relusLes réponses libres ne sortent qu’après relecture, une à une, sans indication de groupe.
Charge et rythme de travail, par siteExemple fictif · note sur 100
Siège, Rennes112 rép.
Clinique de Saint-Malo31 rép.
Antenne de Vitré14 rép.
Antenne de Fougères8 rép.
Ensemble de l’organisation

Votre groupe sera-t-il lisible ?

Avant d’ouvrir la session, vérifiez qu’un site ou un service aura assez de réponses pour être lu. Le seuil est celui choisi plus haut.

Restituer

Des documents prêts à présenter

Un document par public, composé à partir de vos analyses, annoté pour la réunion.

Documents de restitution

À chaque public, son document

Une direction ne lit pas un rapport comme une équipe ou un CSE. AD SURVEY prépare pour chacun le bon document, au bon moment, aux couleurs de l’organisation.

L’essentiel pour décider : les points d’appui, les points de vigilance, les évolutions et les priorités, en quelques pages.

  • Synthèse pour la directionL’essentiel en une page, profil d’ensemble, positionnement face aux repères, axes de travail.
  • LeviersCe qui pèse le plus sur la santé, pour choisir les actions qui comptent.
Couverture de la synthèse pour la direction
Synthèse pour la direction
L’essentiel en une page
L’essentiel en une page
Profil d’ensemble
Profil d’ensemble
Évolutions
Évolutions

Restituer

Composer ses documents, sans repartir de zéro

Explorer, puis restituer

L’Explorer sert à chercher, Restituer à composer. Le rapport part d’un modèle complet ; vous gardez, retirez, réordonnez et commentez chaque page.

  • Synthèse et axes de travail proposés, modifiables
  • PDF en A4 ou en 16:9, en français ou en anglais
  • Aperçu de chaque format avant de choisir
adconseil.org/survey · Restituer
Restituer : édition du rapport

Épingler un graphique pour le rapport

Un graphique repéré pendant l’analyse s’épingle d’un clic et rejoint le rapport, à la place choisie.

  • Toutes les vues de l’Explorer
  • Commentaire propre à chaque graphique
adconseil.org/survey · Restituer
Graphiques épinglés

Annoter les diapositives

Surligner, entourer, encadrer une ligne, ajouter une flèche, un texte ou un post-it, pour préparer la réunion de restitution. Les annotations partent dans le PDF.

  • Huit couleurs, plus celles de votre organisation
  • Annuler et rétablir
  • Texte agrandi pour retravailler un commentaire
adconseil.org/survey · Restituer
Annotations sur une diapositive

Des fiches thématiques

Pour chaque thématique : ce qu’elle mesure, la note et sa répartition, l’écart aux repères, les groupes et des pistes pour agir.

  • Une page du rapport par thématique
  • Export des résultats agrégés en tableur
adconseil.org/survey · Explorer
Fiche thématique

Données personnelles

Pensé pour la confiance des équipes, et pour votre DPO

  • Hébergement en France et dans l’Union européenneChez Hostinger, sur le site d’AD Conseil ; aucune ressource extérieure chargée, polices comprises.
  • Accord de sous-traitanceAD Conseil traite les réponses pour votre compte, selon l’article 28 du RGPD.
  • Durées de conservation appliquées seulesRéponses supprimées trois ans après la fermeture d’une session ; un mail prévient 30 jours avant.
  • Export des seuls résultats agrégésTableur, rapport, infographie : jamais une réponse individuelle, jamais un groupe sous le seuil.
  • Accès par code reçu par e-mailPas de mot de passe à retenir ; rôles admin, co-admin et lecture seule.
  • Contrôlé avant chaque versionDroits, anonymat, robustesse et sécurité vérifiés par une série de tests automatiques.

Comparer

AD SURVEY face aux autres façons de mener un baromètre

Seize critères concrets, comparés aux trois façons courantes de mener un baromètre. Survolez une pastille pour le détail.

AD SURVEY16 critères couverts en entier sur 16Tous les critères, en entier
Plateformes d’engagement3 critères couverts en entier sur 1613 en partie, 0 absent
Outils de questionnaire généralistes1 critères couverts en entier sur 166 en partie, 9 absents
Cabinet sans outil dédié2 critères couverts en entier sur 1610 en partie, 4 absents
OuiPartiel ou rareNon
AD SURVEY face à :
ADSURVEY
Plateformes d’engagement
Outils de questionnaire généralistes
Cabinet sans outil dédié
Préparer
Questionnaire RPS et QVCT validé (modèle PCS)Un socle commun posé à toutes les organisations, des thématiques au choix.
33 thématiques : 17 au socle, 16 en option (131 questions)AD SURVEY33 thématiques : 17 au socle, 16 en option (131 questions)
Questionnaires d’engagement ; RPS rarement en standardPlateformes d’engagementQuestionnaires d’engagement ; RPS rarement en standard
À construire soi-mêmeOutils de questionnaire généralistesÀ construire soi-même
Propre au cabinetCabinet sans outil dédiéPropre au cabinet
Mots variables dans le questionnaire et le kitLe nom de l’organisation, d’une direction ou d’un site s’insère partout où il faut.
Du questionnaire au kit de communicationAD SURVEYDu questionnaire au kit de communication
Selon l’éditeurPlateformes d’engagementSelon l’éditeur
À programmerOutils de questionnaire généralistesÀ programmer
À la mainCabinet sans outil dédiéÀ la main
Questions ajoutées et conditionnellesAjouter ses questions et en afficher selon les réponses, sans perdre la comparaison aux repères.
Oui, sans perdre la comparaison aux repèresAD SURVEYOui, sans perdre la comparaison aux repères
Oui en généralPlateformes d’engagementOui en général
Conditions oui, repères nonOutils de questionnaire généralistesConditions oui, repères non
Selon l’outilCabinet sans outil dédiéSelon l’outil
Multilingue de bout en boutQuestionnaire traduit puis vérifié par rétrotraduction ; kit et rapport dans la langue.
Français, anglais, italien, espagnolAD SURVEYFrançais, anglais, italien, espagnol
Questionnaire et interfacePlateformes d’engagementQuestionnaire et interface
Questionnaire seulementOutils de questionnaire généralistesQuestionnaire seulement
Selon devisCabinet sans outil dédiéSelon devis
Anonymat garanti par l’outilSeuil d’affichage réglable et masquage complémentaire : personne ne se retrouve par différence.
Seuil réglable, masquage complémentaireAD SURVEYSeuil réglable, masquage complémentaire
Seuil minimal, protections variablesPlateformes d’engagementSeuil minimal, protections variables
À paramétrer soi-mêmeOutils de questionnaire généralistesÀ paramétrer soi-même
Repose sur le cabinetCabinet sans outil dédiéRepose sur le cabinet
Analyser
Repères publics et repère AD ConseilChaque thématique située par rapport aux enquêtes Dares et Eurofound, et au repère AD Conseil.
Par thématique, avec indice de fiabilitéAD SURVEYPar thématique, avec indice de fiabilité
Repères d’engagement de l’éditeurPlateformes d’engagementRepères d’engagement de l’éditeur
NonOutils de questionnaire généralistesNon
Selon le cabinetCabinet sans outil dédiéSelon le cabinet
Liens et écarts significatifs entre groupesThématiques qui vont ensemble, groupes qui vivent les choses différemment, avec tests statistiques.
Oui, avec tests statistiquesAD SURVEYOui, avec tests statistiques
Pas toujours, selon l’offrePlateformes d’engagementPas toujours, selon l’offre
BasiquesOutils de questionnaire généralistesBasiques
À la mainCabinet sans outil dédiéÀ la main
Comparaison dans le tempsSessions comparées d’une année sur l’autre ; une question modifiée sort de la comparaison.
Oui, questions modifiées excluesAD SURVEYOui, questions modifiées exclues
OuiPlateformes d’engagementOui
À la mainOutils de questionnaire généralistesÀ la main
Selon le cabinetCabinet sans outil dédiéSelon le cabinet
Export des données agrégéesRésultats en tableur, jamais de réponse individuelle.
Oui, sans réponse individuelleAD SURVEYOui, sans réponse individuelle
OuiPlateformes d’engagementOui
Export brutOutils de questionnaire généralistesExport brut
NonCabinet sans outil dédiéNon
Restituer
Deux espaces : explorer, puis restituerExplorer pour analyser librement, Restituer pour composer des documents propres.
Explorer et Restituer, séparésAD SURVEYExplorer et Restituer, séparés
Un même tableau de bord pour explorer et présenterPlateformes d’engagementUn même tableau de bord pour explorer et présenter
NonOutils de questionnaire généralistesNon
Analyse et rapport faits à la mainCabinet sans outil dédiéAnalyse et rapport faits à la main
Documents différenciés par publicSynthèse pour la direction, rapport pour le CSE, restitution aux équipes, infographie pour les salarié(e)s.
Modifiables et annotablesAD SURVEYModifiables et annotables
Tableaux de bord et exportsPlateformes d’engagementTableaux de bord et exports
NonOutils de questionnaire généralistesNon
Selon devisCabinet sans outil dédiéSelon devis
Épinglage des graphiques dans le rapportUn graphique repéré pendant l’analyse s’épingle et rejoint le rapport.
OuiAD SURVEYOui
Export d’imagesPlateformes d’engagementExport d’images
NonOutils de questionnaire généralistesNon
Copier-collerCabinet sans outil dédiéCopier-coller
Fiches thématiquesPour chaque thématique : ce qu’elle mesure, comment la lire, des pistes pour agir.
Oui, pour chaque thématiqueAD SURVEYOui, pour chaque thématique
Conseils d’action génériquesPlateformes d’engagementConseils d’action génériques
NonOutils de questionnaire généralistesNon
Selon le cabinetCabinet sans outil dédiéSelon le cabinet
Déployer
Kit de communication completAffiche, mails, diaporama de lancement, page des résultats, aux couleurs de l’organisation.
Affiche, mails, diaporama, page des résultatsAD SURVEYAffiche, mails, diaporama, page des résultats
Mails d’invitationPlateformes d’engagementMails d’invitation
NonOutils de questionnaire généralistesNon
Selon devisCabinet sans outil dédiéSelon devis
Équipe experte RPS et QVCTPsychologues du travail, data analysts et consultant(e)s, du cadrage à la restitution.
En option, du cadrage à la restitutionAD SURVEYEn option, du cadrage à la restitution
Partenaires de l’éditeurPlateformes d’engagementPartenaires de l’éditeur
NonOutils de questionnaire généralistesNon
OuiCabinet sans outil dédiéOui
Sur vos serveurs, à votre marqueAD SURVEY installé chez vous, en marque blanche.
Sur devisAD SURVEYSur devis
RarePlateformes d’engagementRare
Auto-hébergeable, sans marque blanche clé en mainOutils de questionnaire généralistesAuto-hébergeable, sans marque blanche clé en main
NonCabinet sans outil dédiéNon

Les autres colonnes décrivent le cas courant de chaque catégorie, d’après les pages publiques des offres ; une offre précise peut faire mieux sur un critère.

Trois façons de travailler avec nous

Avec nous, en autonomie, ou chez vous

  • Accompagné(e) par AD Conseil
  • En autonomie, avec une formation
  • Sur vos serveurs, à votre marque

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Une démonstration de 30 minutes sur une organisation fictive complète, un devis, ou une question : un(e) consultant(e) vous répond sous deux jours ouvrés.

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