Le soutien psychologique immédiat aux salariés exposés à des situations difficiles doit être mis en œuvre par des professionnels de santé experts. Il s’agira idéalement de médecins, de psychologues du travail ou de psychologues cliniciens. Outre leur formation initiale, ces professionnels doivent justifier de formations complémentaires leur permettant d’intervenir sur ces situations spécifiques. Pour le soutien des salariés exposés à des évènement traumatogènes, une formation au débriefing émotionnel sera nécessaire. Le soutien et l’orientation de professionnels en grande détresse psychologique nécessitera une formation aux premiers secours psychologiques en milieu de travail.
