L’efficience d’une politique handicap d’entreprise dépend ‘un ensemble de compétences à tous les niveaux de l’organisation :
- Des compétences de pilotage stratégique partagées par les dirigeants et les instances représentatives centrales afin de définir des orientations en phase avec la réalité de l’activité et les enjeux de santé et de prévention.
- Des compétences méthodologiques, juridiques et techniques à développer au sein des fonctions support (Acteurs RH, SST, achats, etc.)
- Des compétences d’accompagnement et d’orientation portées par les référents handicap
- Des compétences basiques d’accueil, de détection des problématiques de santé et d’orientation à développer chez les managers
- Des connaissances sur les déficiences et les dispositifs de l’entreprise à développer chez l’ensemble des collaborateurs.