Les objectifs
Connaître et comprendre :
- Les notions clés fondamentales : qualité de vie au travail et notions satellites
- Les liens entre qualité de vie au travail, santé au travail et performance durable
- Les enjeux d’amélioration continue de la qualité de vie au travail
- L’approche intégrative QVTi fondée sur les pratiques
Savoir :
- Définir un socle institutionnel favorable à l’implantation d’une démarche d’amélioration continue de la QVT
- Formaliser son processus d’amélioration continue de la QVT
- Structurer un réseau de compétences internes portant les pratiques d’amélioration de la QVT
- Mettre en œuvre un processus d’évaluation et d’amélioration continue de la QVT
- Consolider les résultats et définir des périmètres d’action
- Construire et déployer un plan d’amélioration de la QVT
- Favoriser la capitalisation et la diffusion des bonnes pratiques
Le programme
1. Notions fondamentales
- QVT et notions satellites
- Lien QVT – santé – performance : enjeux et état des connaissances
- Les essentiels du cadre légal
2. L’approche QVTi :
- Limites des approches centrées sur les perceptions
- Principes de l’approche centrée sur les pratiques
- Les déterminants de la QVT
- Les pratiques internes favorisant la QVT
3. Construire un socle institutionnel favorable à l’implantation d’un système de management intégré de la QVT :
- La notion de maturité organisationnelle
- Evaluer son niveau de maturité organisationnelle
- Optimiser son niveau de maturité organisationnelle
- Feuille de route intersessions : mettre en place les prérequis au sein de son organisation
Intersession
- Durée de l’intersession : 8 semaines environ
- Durée à consacrer aux travaux intersession : 4 à 8 heures par stagiaire en fonction de la répartition des rôles
- Le formateur / la formatrice est disponible tout au long de l’intersession (mail et téléphone)
4. Structurer son processus d’amélioration continue de la QVT :
- Choisir les périmètres d’évaluation, la périodicité des itérations d’action et les modalités de déploiement progressif de la démarche
- Structurer son réseau interne de contributeurs à la démarche
- Identifier les acteurs clés et leurs missions : pilotes, évaluateurs internes et contributeurs
- Définir un cadre institutionnel légitime pour chaque acteur
- Mobiliser et former son réseau d’animateurs QVT
- Feuille de route intersessions : installer son processus et mobiliser son réseau interne
Intersession
- Durée de l’intersession : 12 semaines environ
- Durée à consacrer aux travaux intersession : 4 à 12 heures par stagiaire en fonction de la répartition des rôles
- Le formateur / la formatrice est disponible tout au long de l’intersession (mail et téléphone)
5. Déployer sa démarche d’amélioration continue
- Planifier le déploiement du premier cycle d’évaluation et d’action
- Formaliser les mécanismes de consolidation et de capitalisation des bonnes pratiques
- Choisir les niveaux de pilotage des plans d’actions
- Pérenniser la démarche et l’inscrire dans les routines institutionnelles
- Feuille de route à long-terme
Méthodes pédagogiques :
- Apports théoriques
- Brainstorming
- Mise en situation
- Etudes de cas pratiques
- Appropriation d’outils et de méthodes
- Ateliers pratiques
- Co-construction d’outils
- Co-construction de processus
- Déploiement des acquis en intersession et post-formation
