Les objectifs de la formation :
- Comprendre les enjeux associés à la conduite des changements organisationnels
- Apprendre à évaluer l’aire du changement
- S’approprier une méthodologie et des outils d’évaluation de l’impact des changements à tous les niveaux de l’organisation
- Identifier les mesures d’accompagnement en situation d’appropriation
- Anticiper les résistances au changement et les dépasser
- Préserver la santé et la qualité de vie au travail en situation de changement
Le programme :
Fondamentaux :
- Les changements organisationnels : enjeux humains et enjeux de performance durable
- Données clés sur l’impact des changements organisationnels
- Etat des pratiques et retours sur expériences
- Étapes clés de la conduite du changement organisationnel
Evaluer l’aire du changement :
- Cibler les acteurs impactés (impacts primaires et impacts collatéraux)
- Identifier les zones de ruptures propres à chaque typologie d’acteurs : ce qui va changer au-delà des finalités poursuivies
- Appropriation de l’outil automatisé de d’analyse de l’aire du changement
Construire un plan de transition :
- Au regard des zones de ruptures pré-identifiées : cibler les mesures d’accompagnement adaptées
- Prioriser les mesures d’accompagnement
- Construire un plan de transition
- Appropriation de l’outil de construction et de priorisation du plan de transition
- Feuille de route intersessions : affiner, fiabiliser et valider l’analyse de l’aire du changement, les zones de rupture et le plan de transition
Les jeux d’acteurs et les freins au changement :
- Comprendre la disposition au changement
- Cartographie des acteurs au regard des gains et des pertes : méthodologie
- Amender son plan de transition au regard de la cartographie des acteurs
- Répondre aux attentes et aux préoccupations
Santé et qualité de vie au travail en situation de changement :
- Les facteurs de RPS corrélés aux transformations organisationnelles : les comprendre et les prévenir
- Adapter le plan de prévention des risques professionnels en situation de changement
- Les mesures d’écoute et d’appui à mettre en œuvre en prévision des changements
- Communication et postures managériales : construire un cadre institutionnel bienveillant et sécurisant
- Feuille de route à long-terme
Méthodes pédagogiques :
- Apports théoriques
- Brainstorming
- Etudes de cas pratiques
- Analyse complète de l’aire du changement, des zones de rupture et du positionnement des acteurs à l’aide d’une suite d’outils automatisés
- Co-construction de dispositifs
- Benchmarking de pratiques