Sensibilisation

Les essentiels : les situations de violence au travail

0,5 jour (3h30)   I   800 € HT

Réf. : SQVT 37

Les objectifs :

  • Saisir les enjeux des violences en milieu professionnel
  • Comprendre les situations de travail génératrices de violences internes et externes
  • Connaître des bonnes pratiques de lutte contre les violences au travail
  • S’ouvrir aux processus de veille sociale
  • Connaître son rôle, ses limites et ses relais

Le programme :

  • Notions clés : qu’entend-on par violence en milieu professionnel ?
  • Données clés et enjeux sociétaux
  • Différencier les violences internes des violences externes et comprendre l’interaction entre ces deux volets
  • Identifier les situations générant ou catalysant les violences et les incivilités
  • Partager des bonnes pratiques de prévention et de soutien émanant des métiers les plus exposés
  • Processus de veille et de soutien en situation de violence : quels prérequis et quelles modalités de mise en oeuvre ?
  • Cerner le rôle et les limites de chaque acteur
  • Connaître et mobiliser les relais externes

méthodes pédagogiques :

  • Apports théoriques
  • Brainstorming
  • Etudes de cas pratiques
  • Benchmarking des pratiques
  • Témoignages vidéo

Pour qui ?

Cette sensibilisation est conçue pour tous les publics

20 participants max. / session

Format conférence possible

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre ce module

Formateurs

Formateurs experts de la veille sociale et du maintien dans l’emploi

Le plus du module

Un module permettant de comprendre la genèse des situations de violence et d’incivilité et de réveler les marges de manoeuvre de chacun

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